개인정보 처리방침

우선 저희 게임을 이용해 주셔서 감사합니다!
본 개인정보 처리방침은 아래와 같습니다:
1. 귀하의 개인정보 수집 사유
2. 귀하의 개인정보 사용 범위
3. 귀하의 개인정보에 대한 선택권

본 개인정보 처리방침은 Carolgames Platform (Carolgames).의 게임 플랫폼인 Carolgames의 게임, 웹사이트 및 관련 서비스(본문은 "서비스"라 함)에 적용되며, 정기적으로 개인정보 처리방침을 갱신하고 공식 홈페이지나 게임 내에새로운 버전을 배포할 것입니다. 만약 어떤 중대한 변경이 있다면, 해당 변경이 발효되기 전에 사전 통지를 통해 고지할 것이며, 발효일 이후에도 서비스를 계속 이용한다면, 새로운 개인정보 처리방침이 적용될 것입니다.


1. 수집되는 개인정보

(1) 귀하가 제공한 정보:
1) 연락처(이름과 이메일 주소 등)
2) 플레이어 명칭
3) 플레이어가 스스로 제공한 정보
4) 서비스에 전송되는 메시지(채팅 기록 등)
5) 귀하의 선택으로 제공되는 정보(분실된 계정을 식별하는 데 사용되는 정보)

(2) 자동으로 수집되는 개인정보:
1) 계정과 게임 진도 관련 정보
2) IP 주소와 기기 식별 정보(기기 ID, 광고 ID, MAC 주소, IMEI)
3) 기기 관련 자료, 기기명, 작업 시스템, 웹 브라우저, 언어 등
4) 쿠키 관련 수집 정보
5) 위치 정보
6) 서비스 이용 자료(게임 머니, 다른 플레이어와의 교류)
대부분의 경우, 서비스 이용 시 특정 아이디가 만들어집니다.


2. 개인 정보 수집 사유

(1) 효율적인 게임 서비스 이용과 계약 이행을 위하여, 다음 항목의 필요한 자료를 처리합니다.
1) 게임 서비스 이용을 위한 계정,
2) 운영 서비스
3) 거래 내역 검증 및 결제 확인
4) 요청한 상품과 서비스 제공 및 지불
5) 서비스 관련 정보 전달

(2) 플레이어에게 적합한 서비스를 제공하고 더 나은 게임 서비스를 제공하기 위해 필요한 자료를 수집하고 처리할 수 있는 합법적인 권익을 보유하고 있으며, 다음의 항목에서 사용됩니다.
1) 플레이어 정보 업데이트 및 개발
2) 서비스 개발 및 개선
3) 회사와 플레이어 사이의관리
4) 커뮤니케이션 기능 제공
5) 서비스 최적화
6) 플레이어의 의견과 문제에 대한 해답으로 지원
7) 이메일을 통한 서비스 및 기타 홈페이지와 서비스 센터의 혜택
8) 관련 정보 제공(업데이트, 안전 경고와 지원 알림)
9) 다른 플레이어와의 교류
10) 개인화 광고

(3) 제공하는 서비스에 대한 정보를 더 높은 이해와 관심을 위해, 서비스 및 기타 사이트와 서비스(이메일 포함) 중 개인화된 광고를 게시하기 위해 필요한 자료를 수집하고 처리할 수 있는 합법적인 권익을 보유하고 있으며, 다음의 항목에서 사용됩니다.
1) 귀하의 서비스 이용에 대한 액세스, 온라인 행위 추적
2) 광고와 서비스 제공 및 개선
3) 개인화 광고 방식에서 탈퇴하는 방법에 대한 자세한 내용은〈귀하의 권리와 선택 사항〉1절 참고.
4) 서비스의 안전성과 공정성 유지
서비스 가운데 공정한 경쟁이 가능한 환경을 확보하는 것이 최우선 사항이며, 만약 본사의 이용 규정에 대한 자세한 정보가 필요하다면, 공식 홈페이지의 CAROLGAMES 서비스 약관을 참조하시기 바랍니다.

(4) 서비스 및 그 커뮤니케이션 기능의 안전성과 공평성을 유지하고, 사기 및 기타 이용 규정을 보호하기 위하여 필요한 자료를 수집하고 처리할 수 있는 합법적인 권익을 보유하고 있으며, 다음의 항목에서 사용됩니다.
1) 서비스 및 그 커뮤니케이션 기능 사용 분석 및 모니터링
2) 채팅 내용 자동 필터링 및 관리
3) 사기 또는 부적절 행위 유저 처리
4) 자료 수집 및 분석
정황과 목적에 따라 수집한 모든 자료를 분석, 사용 할 수 있습니다.

(5) 귀하의 동의하에 정보 처리
귀하의 동의를 얻은 상태에서 본사는 기타 목적으로 정보를 처리 및 사용할 수 있습니다. 예를 들면 GPS 위치 설정을 사용하여 현지 이벤트 내역을 볼 수 있습니다.


3. 귀하의 개인정보 열람 및 사용 범위

CAROLGAMES을 제외한 사람의 경우, 다음의 경우에 귀하의 정보 이용이 가능합니다.
(1)기타 플레이어와 사용자
커뮤니케이션 기능은 게임의 핵심 기능입니다. 예를 들어 다른 플레이어 또는 사용자가 당신의 개인 정보, 게임 내 이벤트와 당신이 보낸 모든 메시지를 확인할 수 있습니다.
(2)CAROLGAMES 파트너
CAROLGAMES는 서비스를 수행하는 파트너십을 가지고 있으며, 파트너들은 본사의 필요에 따라 귀하의 정보를 처리하여 서비스를 제공하도록 할 수 있습니다. 이벤트 오픈, 플레이어 지원, 광고, 분석, 사기 방지 등
(3)타사와 정부 당국
사기 및 불법 활동을 단속하기 위해, 타사와 정보를 교환하고 정부 당국에 자료를 넘겨 법적 대응을 할 수 있습니다.
또한 귀하의 동의에 기초하여, 법률 준수를 위해 플레이어 또는 타인의 권리와 재산과 안전을 보장하기 위해 개인정보를 공개할 수 있습니다
(4) 광고 및 소셜 미디어 파트너
소셜 미디어 커뮤니케이션 툴과 게임 내 광고 등의 서비스는 파트너와의 합작에 포함되며 파트너는 귀하의 정보에 액세스하고 프라이버시 원칙을 준수할 수 있습니다.
(5) 국제 정보 이동
본사는 전세계적인 정보를보유하고 있으며 따라서 귀하의 자료는 세계 어느 곳에도 전송될 수 있습니다. 국가별로 각기 다른 개인정보 보호법이 있을 수 있기 때문에 본 원칙에 따라 귀하의 자료를 보호할 수 있는 충분한 보호 조치를 할 것 입니다.


4. 귀하의 권리와 선택 사항

(1) 이메일 및 기타 직거래
귀하는 본사에서 전송한 마케팅 정보 중 지시를 통해 더 이상 이러한 홍보 이메일을 받지 않을 것을 선택할 수 있습니다.
(2)타겟형 광고
귀하의 Android 또는 iOS 장치의 개인정보 보호 설정을 살펴보고 Apple iOS의 경우 ‘광고 추적 제한’ 등의 항목을 선택함으로써 모바일 앱에서 광고를 제한할 수 있습니다.


5. 귀하의 기타 권리

귀하는 귀하의 자료를 수정할 권리가 있고, 본사가 귀하의 자료를 사용하고 공유하는 방식에 대해 이의를 제기하여 본사가 귀하의 자료를 사용하거나 공유하는 방식을 제한할 수 있으며, 개인정보 동의를 철회할 수 있습니다. 기기 장치 설정에서 GPS를 공유 끄기 등.
본사는 합리적인 시간 내에 귀하의 모든 요구에 응답할 것이며, 만약 여전히 해결하지 못한 개인정보 사용에 관한 문제가 있다면, 현지의 한국 인터넷 진흥원 등의 한국 개인정보 보호 관련 기관에 연락하여 불만을 처리할 수도 있습니다.


6. 쿠키 관련 정보

대부분의 온라인 서비스와 같이, 저희와 파트너들은 쿠키와 유사한 기술을 이용하여 서비스를 개인화하고, 이용 상황 분석, 타겟 광고 유도 및 사기 방지 등의 서비스를 제공하고 있습니다. 익스플로어 설정에서 쿠키를 사용을 중지할 수 있으나, 이로 인해 일부 서비스 내용이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.


7. 귀하의 정보 보호 방법

(1) 안전 보장
플레이어에게 안전한 게임 서비스를 제공하기 위해 관리, 기술, 실제적 안전 장치를 지속적으로 개발, 시행하여 허가받지 않은 액세스, 분실, 남용 또는 변경으로부터 정보를 보호합니다.
(2) 자료 보관
귀하의 계정에 대한 유효 기간 또는 서비스 제공에 필요한 기간 동안에는 정보를 보관합니다. 예를 들어 미사용 게임 계정을 정기적으로 취소하고, 불필요한 정비는 정기적으로 심사해 삭제할 것입니다.
만약 귀하의 개인 정보 삭제를 요청할 경우, 본사는 합법적인 상업적 이익(법적 의무를 준수하고 논쟁을 해결하며 합의를 이행)을 위해 필요한 자료는 보관하게 됩니다
(3) 연령제한
12세 미만의 개인정보는 어떠한 경우에도 수집하거나 요구하지 않으며, 12세 미만인 이용자에게 타겟 광고를 설정하거나 광고의 방향을 해당 이용자에게 맞추거나, 본사의 서비스를 이용할 수 있도록 하지 않을 것입니다. 만약 귀하가 12세 미만일 경우, 이름, 주소, 전화번호 또는 이메일 주소를 포함하여 어떠한 자료도 본사에 전송하지 말 것을 고지합니다. 12세 미만의 이용자에게는 어떠한 개인 정보도 제공되지 않으며, 12세 미만 이용자의 인적사항 등의 개인정보가 발견될 경우 빠른 시일 내에 삭제할 것입니다. 12세 미만 이용자의 정보 또는 12세 미만 이용자에 대한 관련 정보를 가지고 있다고 생각될 경우, 빠른 시일 내에 본사에 연락할 것을 당부합니다.


8. 조. 귀하의 선택 및 권한

저희는 저희가 수집한 개인 정보에 대해 귀하에게 의미 있는 선택권을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 귀하에게 제공되는 구체적인 선택사항은 귀하가 사용하는 Carolgames 서비스와 같이 귀하와의 관계의 특성에 따라 정확하게 달라지는 경우가 발생하며, 일반적인 예는 다음과 같습니다.
귀하는【프라이버시 신청서】의 작성을 통해 귀하로부터 수집한 개인 정보에 대한 액세스 권한을 부여하거나 수정 또는 삭제하도록 요청할 수 있습니다.. 게임 클라이언트 서비스 채널을 통해 또는 아래의 "연락처"에 설명된 대로 Carolgames 계정과 관련된 개인 정보에 대한 액세스, 업데이트 또는 삭제 요청을 제출해 주시기 바랍니다. 요청하신 사안을 완료하기 위해 사용자가 누구인지 확인하는 데 도움이 되는 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
귀하는 당사의 마케팅 이메일에 제공된 구독 취소 링크를 사용하거나 귀하의 요청에 연락하여 언제든지 이메일 마케팅의 기본 설정을 변경할 수 있습니다(아래 "연락처" 참조).
다른 당사자의 웹 사이트(예: 페이스북)에서 개인 정보 보호 설정을 변경하여 당사자와 공유할 수 있는 정보를 제한할 수 있습니다.
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일부 지역은 지역 법률에 따라 개인에게 법률상의 개인 정보와 관련된 구체적인 선택권을 제공합니다.


9. 조. 문의 방법

본 정책과 관련된 질문과 우려 사항 또는 요청이 있을 경우 다음과 같이 게임 고객 서비스 이메일로 문의해 주시기 바랍니다.
girls2@carolgames.com (Girls X Battle 2)


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